Solicitare Retur produse

Banii inapoi garantat


Nu stiti daca ati selectat produsele potrivite chiar si dupa ce ati plasat comanda si ati fost notificat ca expediere coletului s-a efectuat?

Produsele comandate nu vi se potrivesc?

Nu esti multumit de produsele comanda?


Nu exista niciun risc!

Pe www.parfumul-tester.ro aveti posibilitatea sa returnati produsele nefolosite in termen de 14 zile de la cumparare, fara sa precizati cauza, va vom rambursa pretul produselor returnate.

Transportul in cazul returului este suportat de client, noi facem plata produsului / produselor in termen de 10 zile de la  primirea returului in contul bancar al clientului.

În situatia în care cumparatorul a beneficiat de Livrarea Gratuita a produselor în conditiile explicate la sectiunea Livrarea produselor, din pretul de restituit se vor retine aceste costuri (costurile de transport ale primei livrari).


In cazul in care ati achizitionat produse de la noi si doriti sa le returnati, va rugam sa luati legatura cu departamentul suport clienti, prin e-mail suport@parfumul-tester.ro, sau formularul de contact.